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2025 ChatGPT 자동화 사례 총정리|국산 RPA 툴과 연결하는 법
2025년 하반기, 국내외 자동화 트렌드는 GPT 기반 AI와 RPA(Robotic Process Automation)의 결합으로 빠르게 진화하고 있습니다. 특히 ChatGPT와 국산 RPA 툴의 시너지를 통해 중소기업과 1인 사업자도 저비용으로 업무 효율을 획기적으로 높일 수 있게 되었습니다.
📌 ChatGPT 업무 자동화, 어디까지 가능할까?
GPT-4o를 포함한 최신 모델은 자연어 처리 능력이 탁월하여, 반복되는 문서 작성·응답·요약 작업에 탁월합니다.
- 📧 이메일 자동 응답 초안 작성 (고객 클레임 대응 등)
- 📊 보고서 요약 및 시각화 템플릿 자동화
- 📆 일정 정리 및 회의록 작성 자동화
- 📦 고객 CS 자동 챗봇 응답 시나리오 생성
🔍 국산 RPA 툴, 뭐가 있나?
국내에서도 업무 자동화 수요가 급증하면서 다양한 RPA 솔루션이 등장하고 있습니다.
툴 이름 | 주요 기능 | 무료 이용 가능 여부 |
---|---|---|
NHN Dooray! RPA | 웹 업무 자동화, 스케줄링, 문서 처리 | ✅ 일부 기능 무료 |
카카오 i RPA | ERP 연동, 클라우드 기반 자동화 | ❌ 무료버전 없음 |
Bizmate RPA | 중소기업 맞춤형 사무자동화 | ✅ 무료 체험 제공 |
🤖 ChatGPT + RPA 연동 예시
GPT와 RPA를 연동하면 다음과 같은 워크플로우가 가능합니다:
- 📥 RPA가 이메일 수신 → 파일 저장
- 🧠 GPT가 내용 요약 및 분석
- 📄 보고서 자동 생성 + Excel 업데이트
- 📤 다음 날 업무 목록 자동 전송
이런 방식으로 하루 1~2시간 이상을 절약할 수 있습니다.
💸 자동화 도입 비용, 얼마나 아낄 수 있을까?
기존 인력 1명의 단순업무를 자동화하면, 월 평균 약 100만 원 이상의 인건비 절감 효과가 발생합니다. 특히 1인기업은 본인의 시간을 다른 고부가가치 업무에 활용할 수 있어 ROI가 더욱 큽니다.
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📍 Tip. 이렇게 시작해보세요!
- 1단계: GPT로 반복업무 분류 & 템플릿 만들기
- 2단계: 무료 RPA로 간단한 플로우 설정
- 3단계: API 연동 or GPT 프롬프트 튜닝
복잡한 코딩 지식 없이도 업무 자동화를 실현할 수 있습니다. GPT와 RPA를 적절히 활용해 ‘혼자 일하는 조직’의 경쟁력을 키워보세요!
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